Ej utlöst försändelse

För varor som ej löses ut varpå paketet går i retur till Campingtillbehör & Fritid, debiteras en avgift på 300-500:- beroende på varans vikt och kostnader för transport och administration.



Reklamationer

Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att Du meddelar oss så snart som möjligt, så att vi får rätta till felet.

Vid reklamation önskar vi att ni omedelbart kontaktar oss angående orsak till reklamationen.



Ångerrätt

Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick.

Varan får ej vara använd. Vill konsumenten utnyttja sin ångerrätt skall denna kontakta Campingtillbehör & Fritid innan varan återsänds till oss.
Returfrakten bekostas av konsumenten.



Garanti

Vi lämnar enligt köplagen 1 års garanti vid fabrikations eller materialfel på våra produkter (Svenska Tält 2 år). För att garantin ska gälla så måste produkterna ha hanterats på normalt sätt och inte utsatts för påfrestningar
utöver det vanliga.

Vid slarv eller felaktig hantering (fel montering mm) så gäller inga garantier. Kvittot eller faktura på betald vara gäller som garantisedel. Vid garanti- och andra serviceärenden betalar konsumenten fraktkostnaden till oss,
vi står för frakten ut till kund.

Eventuell tvist avgörs av Allmänna reklamationsnämnden.

Transportskador

Om en vara från oss skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören.

Vi behandlar alla personuppgifter konfidentiellt och använder dem endast vid kontakter med dig som kund.